Маркетинговая стратегия «Это по любви»
База пациентов — это настоящее сокровище для клиники, но она требует мудрого управления. Чтобы использовать это богатство наиболее эффективно, клиника должна постоянно работать с лояльностью. Только тесно связав лояльность с базой пациентов, клиника сможет достичь долгосрочного успеха и стать незабываемой остановкой для всех, кто ищет качественные медицинские услуги.
Продолжительность - 1 час
Для кого этот круглый стол?
- Для собственников медицинского бизнеса
- Для руководителей медицинских клиник
- Для маркетологов
Какую пользу вы получите?
- Узнаете, как лояльность удваивает доходы и на какие кнопки жать
- Научитесь измерять лояльность и удовлетворенность пациентов
- Узнаете, как выбиться в лидеры по отзывам
Приглашенные эксперты:
Владислав Смазнов
Маркетолог (ВШЭ), врач, к.м.н.
Руководитель агентства медицинского маркетинга «Стратегия vIQtory»
Тема: «Лояльность. Прибыль. Стратегия.»
- Как через лояльность управлять прибылью клиники
- Как измерять и управлять лояльностью
- RFM-анализ и сегментация
Евгения Плескач
Врач, предприниматель. Управляющая клиники эстетической медицины. Эксперт в медицинском маркетинге. Эксперт по внедрению системы лояльности в бизнес.
Тема: «Влюбить клиента в свой бизнес. Простые инструменты»
- Как научить своих клиентов покупать больше и чаще, а так же рекомендовать ваш бизнес
- Как массированно собирать обратную связь и быть в лидерах на отзовиках
- Как эффективно контролировать персонал
- Как просто сегментировать и анализировать клиентскую базу
Регистрация